Політика конфіденційності

AthleticPro UA серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних і дотримується всіх вимог законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Остання редакція: 1 грудня 2025 року

📋 Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує, як AthleticPro UA збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами. Подавши заявку або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте згоду з умовами цієї Політики.

1. Контролер персональних даних

Контролером ваших персональних даних є:

Назва: AthleticPro UA

Юридична адреса: Україна

Контактний email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактний номер телефону
  • Електронну адресу
  • Інформацію про ваші фітнес-цілі та стан здоров'я
  • Додаткову інформацію, яку ви вказуєте у формах зворотного зв'язку

2.2 Дані, які збираються автоматично:

  • IP-адреса вашого пристрою
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали
  • Джерело переходу на наш сайт

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

Надання послуг

Зв'язок з вами, планування консультацій, розробка індивідуальних програм тренувань

Покращення сервісу

Аналіз користування сайтом, оптимізація користувацького досвіду

Інформування

Надсилання інформації про наші послуги та корисного контенту (тільки за згодою)

Правові зобов'язання

Виконання вимог законодавства України щодо ведення обліку та звітності

4. Правові підстави обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

  • Згоди: Ваша добровільна згода на обробку персональних даних для отримання наших послуг
  • Виконання договору: Необхідність обробки для надання замовлених вами послуг
  • Правових зобов'язань: Вимоги законодавства України щодо обліку клієнтів та надання звітності
  • Законних інтересів: Покращення якості послуг та забезпечення безпеки сайту

5. Передача персональних даних третім особам

Важлива інформація:

Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо і НЕ розголошуємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

Ваші дані можуть бути передані третім особам лише у наступних випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • Постачальникам технічних послуг (хостинг, email-сервіси) в обсязі, необхідному для надання послуг
  • Органам державної влади України на підставі законних вимог
  • У разі реорганізації або продажу бізнесу (з обов'язковим повідомленням)

6. Зберігання персональних даних

Терміни зберігання:

  • Контактні дані: 3 роки після останньої взаємодії
  • Дані про послуги: 5 років (згідно з вимогами обліку)
  • Технічні дані: 1 рік
  • Marketing дані: до відкликання згоди

Захист даних:

  • 🔒 SSL-шифрування при передачі
  • 🛡️ Захищені сервери в Україні/ЄС
  • 🔐 Обмежений доступ співробітників
  • 💾 Регулярне резервне копіювання
  • 🔍 Моніторинг безпеки

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Видалення ваших персональних даних за певних умов

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних

Право на портативність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Право заперечити

Заперечення проти обробки даних для прямого маркетингу

Як скористатися своїми правами?

Для реалізації будь-якого з ваших прав, зв'яжіться з нами:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +380 XX XXX XX XX
  • Час розгляду: до 30 днів з моменту звернення

8. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

Основні типи cookies: необхідні для роботи сайту, аналітичні для покращення функціоналу, маркетингові для персоналізації контенту (тільки за згодою).

9. Контакти з питань захисту даних

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися:

Відповідальний за захист даних

Email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

Право на скаргу

Ви також маєте право подати скаргу до:

Уповноважений ВР України з прав людини

Офіс Генерального прокурора України

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або у зв'язку із змінами в законодавстві.

Важливо: Про суттєві зміни ми повідомимо вас по електронній пошті або через повідомлення на сайті не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.

Маєте питання про захист даних?

Ми готові надати детальну консультацію щодо обробки ваших персональних даних